№ 8/02 – 161 от 15 февраля 2008г. Об утверждении стандартов качества предоставления муниципальных услуг в области культуры, молодежной политики, физической культуры и спорта и Порядка оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг установленным стандартам
Об утверждении стандартов качества предоставления муниципальных услуг в области культуры, молодежной политики, физической культуры и спорта и Порядка оценки соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг установленным стандартам
|
№
п/п
|
Показатель
|
Количествен-ный
показатель
(ед.измерения)
|
Оценка качества (баллы)
|
||||
0 баллов
|
1 балл
|
2 балла
|
3 балла
|
||||
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|
I. Предоставление услуг по организации библиотечного обслуживания населения
|
|||||||
1
|
Ежегодная обновляемость библиотечного фонда
|
%
|
х
|
0,1 - 0,2
|
0,3 - 0,4
|
0,5 и более
|
|
2
|
Число посадочных мест в читальных залах
|
количество мест на 1000 пользователей
|
менее 1
|
1- 4
|
5 - 7
|
8 и более
|
|
3
|
Доля экземпляров библиотечного фонда для детей от общего объема библиотечного фонда
|
%
|
менее 2
|
2 - 3
|
4
|
5 и более
|
|
4
|
Организация доступа к электронным информационным ресурсам
(для пользователей на 1000 пользователей)
|
количество автоматизи-рованных рабочих мест
|
менее 0,1
|
0,1 - 0,5
|
0,6 - 0,9
|
1 и более
|
|
5
|
Доля библиотечных кадров с высшим профессиональным образованием от общего числа библиотекарей
|
%
|
менее 1
|
1 - 15
|
16 - 29
|
30 и более
|
|
6
|
Документо-выдача (ежегодно)
|
количество экземпляров
|
менее
610 000
|
610 000 –
- 640 000
|
641 000 –
- 669 999
|
670 000 и более
|
|
7
|
Уровень укомплектованности кадрами в соответствии со штатным расписанием
|
%
|
менее 55
|
55 - 74
|
75 - 99
|
100
|
|
|
Шкала оценки качества предоставления услуг по организации библиотечного обслуживания населения:
«отлично» - не менее 20 баллов;
«хорошо» - не менее 13 баллов;
«удовлетворительно» - не менее 6 баллов
|
|
|
|
|
||
II. Предоставление услуг по созданию условий для организации досуга и обеспечения жителей услугами организаций культуры (на базе клубных учреждений)
|
|||||||
1
|
Организация и проведение общегородских мероприятий
|
количество мероприятий
|
х
|
1-35
|
36-59
|
60 и более
|
|
2
|
Содействие и поддержка деятельности клубных формирований
|
количество
клубных
формирований
|
менее 105
|
105-119
|
120-134
|
135 и более
|
|
3
|
Уровень укомплектованности кадрами в соответствии со штатным расписанием
|
%
|
менее 55
|
55-74
|
75-99
|
100
|
|
|
Шкала оценки качества предоставления услуг по созданию условий для организации досуга и обеспечения жителей услугами организаций культуры (на базе клубных учреждений):
«отлично» - не менее 8 баллов;
«хорошо» - не менее 5 баллов;
«удовлетворительно» - не менее 2 баллов
|
|
|
|
|
||
III. Предоставление услуг по кинообслуживанию населения
|
|||||||
1
|
Рост количества зрителей, посетивших киносеансы (за год к уровню прошлого года)
|
%
|
менее 33
|
33-65
|
66-99
|
100 и более
|
|
|
Шкала оценки качества предоставления услуг по кинообслуживанию населения:
«отлично» - не менее 3 баллов;
«хорошо» - не менее 2 баллов;
«удовлетворительно» - не менее 1 балла
|
|
|
|
|
||
IV. Предоставление услуг дополнительного образования детей
|
|||||||
1
|
Кадровое обеспечение учебных программ:
|
|
|
|
|
||
1.1
|
Укомплектованность штатными педагогическими кадрами
|
%
|
менее 55
|
55-74
|
75-99
|
100
|
|
1.2
|
Повышение квалификации педагогических кадров за последние 5 лет
|
%
|
менее 10
|
10-49
|
50-79
|
80-100
|
|
2
|
Уровень и качество подготовки:
|
|
|
|
|
||
2.1
|
Сохранение контингента обучающихся по каждому уровню и направленности дополнительных образовательных программ
|
%
|
менее 90
|
90-94
|
95-99
|
100
|
|
2.2
|
Доля обучающихся, являющихся участниками конкурсов и других мероприятий городского, республиканского и федерального уровней
|
%
|
менее 2
|
2-9
|
10-19
|
20-25
|
|
2.3
|
Охват детей дополнительными образовательными услугами от общего количества детей городского округа в возрасте от 4 до 18 лет
|
%
|
менее 2,5
|
2,5-3,4
|
3,5-4,5
|
более 4,5
|
|
|
Шкала оценки качества предоставления услуг дополнительного образования детей:
«отлично» - не менее 9 баллов;
«хорошо» - не менее 5 баллов;
«удовлетворительно» - не менее 1 балла
|
|
|
|
|
||
V. Предоставление услуг по сохранению и популяризации культурного наследия
|
|||||||
1
|
Сохранение музейных фондов
|
количество
единиц
|
менее 500
|
500-999
|
1000-4999
|
5000 и более
|
|
2
|
Экспонирование предметов основного фонда
|
%
|
менее 4
|
4-8
|
9-11
|
12 и более
|
|
3
|
Экскурсионное и индивидуальное посещение музеев
|
количество человек
|
менее 2000
|
2000-4999
|
5000-7999
|
8000 и более
|
|
4
|
Количество экскурсий на 1 научного сотрудника и экскурсовода
|
количество
|
менее 40
|
40-59
|
60-79
|
80 и более
|
|
|
Шкала оценки качества предоставления услуг по сохранению и популяризации культурного наследия:
«отлично» - не менее 11 баллов;
«хорошо» - не менее 6 баллов;
«удовлетворительно» - не менее 2 баллов
|
|
|
|
|
№
п/п
|
Показатель
|
Количест-
венный
показатель
(ед.измерения)
|
Оценка качества (баллы)
|
|||
0 баллов
|
1 балл
|
2 балла
|
3 балла
|
|||
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
I. Предоставление услуг дополнительного образования
|
||||||
1
|
Общий уровень укомплектованности кадрами по штатному расписанию
|
%
|
менее 66
|
66-79
|
80-94
|
95-100
|
2
|
Уровень совместительства кадров
|
%
|
41 и более
|
40-31
|
30-21
|
менее 21
|
3
|
Доля тренеров-преподавателей без категории от общей численности тренерско-преподавательского состава
|
%
|
31 и более
|
30-21
|
20-11
|
менее 11
|
4
|
Доля педагогов, прошедших курсовую переподготовку не менее 1 раза в 5 лет от общего числа педагогов
|
%
|
менее 80
|
80-90
|
91-99
|
100
|
5
|
Доля льготного посещения спортивных сооружений отдельными категориями граждан от общей численности получателей услуг
|
%
|
менее 6
|
6-10
|
11-14
|
15 и более
|
6
|
Доля учащихся, имеющих спортивные разряды от общей численности учащихся
|
%
|
менее 16
|
16-20
|
21-24
|
25 и более
|
7
|
Достижение определенных результатов в спорте (подготовка спортсменов массовых разрядов, кандидатов в мастера спорта России)
|
количество человек (ежегодно)
|
менее 130
|
130-150
|
151-169
|
170 и более
|
8
|
Сохранение контингента обучающихся по каждому уровню и направленности
|
%
|
менее
65
|
65-74
|
75-89
|
90 и более
|
|
Шкала оценки качества предоставления услуг дополнительного образования:
«отлично» - не менее 19 баллов;
«хорошо» - не менее 11 баллов; «удовлетворительно» - не менее 3 баллов
|
|
|
|
|
|
II. Предоставление физкультурно-оздоровительных услуг
|
||||||
1
|
Доля населения,
занимающихся физкультурно-оздоровительными услугами от общей численности населения городского округа
|
%
|
менее 2
|
2-3
|
4-5
|
5 и более
|
2
|
Организация, проведение и участие в спортивно-массовых мероприятиях
|
количество мероприятий (ежегодно)
|
менее 80
|
80-115
|
116-129
|
130 и более
|
|
Шкала оценки качества предоставления
физкультурно-оздоровительных услуг: «отлично» - не менее 4 баллов;
«хорошо» - не менее 2 баллов;
«удовлетворительно » - не менее 1 балла
|
|
|
|
|
№
п/п
|
Показатель
|
Формула расчета,
единица измерения
|
1
|
2
|
3
|
1
|
Ежегодная обновляемость библиотечного фонда
|
= количество новых поступлений книг (ед. хранения) – количество выбывших книжных фондов (ед. хранения) / количество книжных фондов на начало отчетного периода (ед.хранения) + количество книжных фондов на конец отчетного периода (ед.хранения) (в %-х)
|
2
|
Число посадочных мест в читальных залах пользователей на 1000 пользователей
|
= количество мест / 1000 пользователей
|
3
|
Доля экземпляров библиотечного фонда для детей от общего объема библиотечного фонда
|
= количество экземпляров библиотечного фонда для детей / общий библиотечный фонд (в %-х)
|
4
|
Организация доступа к электронным информационным ресурсам (на 1000 пользователей)
|
= количество автоматизированных рабочих мест / 1000 пользователей (в %-х)
|
5
|
Доля библиотечных кадров с высшим профессиональным образованием от общего числа библиотекарей
|
= количество специалистов с высшим образованием (ед.) / общее количество работающих в учреждении (ед.) (в %-х)
|
6
|
Документо-выдача (ежегодно)
|
= количество экземпляров
|
7
|
Уровень укомплектованности кадрами в соответствии со штатным расписанием
|
= комплектация кадров (ед.) / количество кадров в соответствии со штатным расписанием (ед.) (в %-х)
|
8
|
Организация и проведение общегородских мероприятий
|
= количество мероприятий
|
9
|
Содействие и поддержка деятельности клубных формирований
|
= количество клубных формирований
|
10
|
Рост количества зрителей, посетивших киносеансы (за год к уровню прошлого года)
|
= количество зрителей поситивших киносеансы текущего года (ед.) / количество зрителей поситивших киносеансы прошлого года (ед.) (в %)
|
11
|
Повышение квалификации педагогических кадров за последние 5 лет
|
= количество педагогов, прошедших курсовую переподготовку не менее 1 раза в 5 лет (ед.) / общее число педагогов (ед.) (в %-х)
|
12
|
Сохранение контингента обучающихся по каждому уровню и направленности дополнительных образовательных программ
|
= количество обучающихся на конец учебного года (ед.) / количество обучающихся на начало учебного года (ед.)
(в %-х)
|
13
|
Доля обучающихся, являющихся участниками конкурсов и других мероприятий городского, республиканского и федерального уровней
|
= количество обучающихся, являющихся участниками конкурсов и других мероприятий городского, республиканского и федерального уровней (ед.) / общее количество обучающихся (ед.) (в %-х)
|
14
|
Охват детей дополнительными образовательными услугами от общего количества детей городского округа в возрасте от 4 до 18 лет
|
= общее количество обучающихся по всем направлениям дополнительного образования (ед.) / общее количество детей городского округа в возрасте от 4 до 18 лет (ед.) (в%)
|
15
|
Сохранение музейных фондов
|
= количество единиц
|
16
|
Экскурсионное и индивидуальное посещение музеев
|
= количество человек
|
№
п/п
|
Показатель
|
Формула расчета,
единица измерения
|
1
|
2
|
3
|
1
|
Общий уровень укомплектованности кадрами по штатному расписанию
|
= комплектация кадров (ед.) / количество кадров в соответствии со штатным расписанием (ед.)
(в %-х)
|
2
|
Уровень совместительства кадров
|
= количество совместителей (ед.) / количество кадров в соответствии со штатным расписанием (ед.) (в %-х)
|
3
|
Доля тренеров-преподавателей без категории от общей численности тренерско-преподавательского состава
|
количество тренеров-преподавателей без категории (ед.) / количество кадров в соответствии со штатным расписанием (ед.) (в %-х)
|
4
|
Доля тренеров-преподавателей, прошедших курсовую переподготовку не менее 1 раза в 5 лет от общего числа педагогов
|
= количество тренеров-преподавателей, прошедших курсовую переподготовку не менее 1 раза в 5 лет (ед.) / общее число тренеров-преподавателей (ед.) (в %-х)
|
5
|
Доля льготного посещения спортивных сооружений отдельными категориями граждан от общей численности получателей услуг
|
= категория граждан льготного посещения (ед.) / общая численность получателей услуг (ед.) (в %-х)
|
6
|
Доля учащихся, имеющих спортивные разряды от общей численности учащихся
|
= количество учащихся, имеющих спортивные разряды (чел.) / общая численность учащихся (чел.) (в %-х)
|
7
|
Доля населения, пользующихся физкультурно-оздоровительными услугами от общей численности населения городского округа
|
количество населения, пользующихся физкультурно-оздоровительными услугами (ед.) / общая численность населения городского округа (ед.) (в %-х)
|
8
|
Организация, проведение и участие в спортивно-массовых мероприятиях
(ежегодно)
|
= количество мероприятий
|
9
|
Достижение определенных результатов в спорте (подготовка спортсменов массовых разрядов, кандидатов в мастера спорта России) (ежегодно)
|
= количество человек
|
10
|
Сохранение контингента обучающихся по каждому уровню и направленности
|
= количество обучающихся на конец учебного года (ед.) / количество обучающихся на начало учебного года (ед.) (в %)
|
Если у вас есть инициатива в части жизнедеятельности города, мы с радостью поддержим интересные начинания жителей Сыктывкара, а также ответим на интересующие вопросы
Состав городского Совета избирается один раз в пять лет